Regulamin wymiany punktów na bon

REGULAMIN AKCJI „ZGARNIJ KASĘ ZA PUNKTY”

obowiązujący od dnia 13.08.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji „Zgarnij kasę za punkty” jest Dushko Sp. z o.o., prowadzące sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego www.dushko.pl
2. Akcja skierowana jest do klientów posiadających konto klienta w sklepie internetowym Dushko.
3. Akcja rozpoczyna się 13.08.2026 r.
4. Akcja polega na możliwości wymiany zgromadzonych przez klienta punktów lojalnościowych na jednorazowy bon rabatowy do wykorzystania podczas zakupów w sklepie Dushko.
5. Udział w akcji jest dobrowolny.

§2. Punkty lojalnościowe

1. Punkty przyznawane są klientom posiadającym konto klienta zgodnie z zasadami programu lojalnościowego obowiązującymi w sklepie Dushko.
2. Klient może sprawdzić aktualną liczbę zgromadzonych punktów po zalogowaniu się na swoje konto klienta.
3. Punkty mogą być gromadzone m.in. poprzez:
• dokonywanie zakupów,
• zapisanie się do newslettera,
• wystawienie opinii o zakupionym produkcie,
• inne aktywności przewidziane w programie lojalnościowym Dushko.
4. Za zapisanie się do newslettera klient otrzymuje 100 punktów, odpowiadających wartości 10 zł.
5. Za dodanie opinii o zakupionym produkcie klient otrzymuje 50 punktów, odpowiadających wartości 5 zł.
6. W przypadku zapisu do newslettera klient powinien potwierdzić subskrypcję poprzez link znajdujący się w wiadomości otrzymanej na podany adres e-mail.

§3. Wymiana punktów na bon

1. Zgłoszenia dotyczące wymiany punktów na bon przyjmowane są od 13.08.2026 r. do 31.08.2026 r.
2. Aby wymienić zgromadzone punkty na bon, klient powinien skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem adresu e-mail info@dushko.pl.
3. W wiadomości należy podać dane umożliwiające identyfikację konta klienta oraz informację o chęci wymiany zgromadzonych punktów na bon.
4. Po pozytywnym zweryfikowaniu liczby punktów Organizator prześle klientowi indywidualny kod rabatowy odpowiadający wartości zgromadzonych punktów.
5. Wartość zamówienia złożonego z wykorzystaniem bonu zostanie pomniejszona o wartość bonu.
6. Bon jest jednorazowy i może zostać wykorzystany wyłącznie podczas jednego zamówienia.
7. Niewykorzystana część wartości bonu nie podlega zwrotowi ani wypłacie w gotówce.
8. Punkty wymienione na bon zostają odjęte z konta klienta i nie mogą zostać wykorzystane ponownie.
9. Po dokonaniu wymiany punktów nie ma możliwości ponownego ich przywrócenia na konto klienta.

§4. Termin ważności bonów

1. Bony wydane w ramach akcji są ważne do dnia 30.09.2026 r.
2. Po upływie terminu ważności bon nie może zostać wykorzystany.
3. Bon nie podlega wymianie na gotówkę ani wypłacie jego równowartości.
4. Bon nie może zostać wykorzystany ponownie po jego wcześniejszym wykorzystaniu.

§5. Dodatkowe punkty

1. Klient może zwiększyć liczbę zgromadzonych punktów poprzez aktywności objęte programem lojalnościowym.
2. W szczególności:
• za zapis do newslettera przyznawane jest 100 punktów = 10 zł,
• za dodanie opinii o zakupionym produkcie przyznawane jest 50 punktów = 5 zł.
3. Punkty przyznawane są zgodnie z zasadami programu lojalnościowego i mogą być wymienione na bon jednorazowo.
4. Klient powinien upewnić się, że wszystkie punkty, które chce wykorzystać, zostały prawidłowo naliczone na jego koncie przed dokonaniem wymiany.

§6. Reklamacje

1. Wszelkie pytania i reklamacje dotyczące akcji należy kierować na adres info@dushko.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na identyfikację konta klienta.
3. Organizator rozpatruje reklamację w możliwie krótkim terminie i udziela odpowiedzi za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§7. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 13.08.2026 r.
2. Przystąpienie do akcji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia lub zmiany zasad akcji, przy czym zmiany nie będą naruszać praw nabytych przez klientów przed ich wprowadzeniem.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa pols